פרח החודש לרוקחת הנאדי חאג'
כמה פעמים פגשתם ברוקחת שמחליטה להביא בעצמה, לאחר יום עבודה, תרופות לבית חולה קשה ועיוורת שנותרה ללא תרופות? כזו היא הרוקחת הנאדי חאג' ממרפאת כללית בקרית ביאליק.
הנאדי התחילה את דרכה בכללית לפני כ-3 שנים, כרוקחת מחליפה במנהלת קריות.
התבלטה במקצועיותה ובשירות שהיא מעניקה ותוך זמן קצר השתלבה במרפאת ק. ביאליק. בזכות מקצועיות, מסירות, רגישות ויכולת הכלה אין סופיים, הפכה במהירה לאהודה בקרב צוות המרפאה וקהל המטופלים כאחד.
הנאדי מעניקה שירות "מעל ומעבר" למטופלים ולא אחת מגייסת את כלל חבריה בצוות בית המרקחת ובמרפאה כדי לתת שירות ייחודי באיכותו ולפתור בעיות.
היא מגלה רגישות מיוחדת באופן הטיפול שלה, הרבה מעבר למצופה, במטופלים הקשים. לדוגמה, דואגת להביא בעצמה, לאחר יום העבודה, תרופות לביתה של מטופלת אונקולוגית ועיוורת, שנשארה ללא עזרה.
דואגת לאספקת התרופות לילדים במוסד אהבה באופן ידידותי ביותר ויש עוד עשרות דוגמאות להתנהלותה המסורה באופן יוצא דופן.
אין ספק שהנאדי ממלאת את עבודתה במסירות, נאמנות, מקצועיות ואדיבות ומעניקה נותנת שירות למופת לקהל המטופלים ולכל חברי הצוות ומהווה דוגמה אישית לכל מי שעובד לצידה.
אופן תפקודה והכרת תודה שהיא מקבלת מהמטופלים, מדגישים את המקום המרכזי שרוקח יכול למלא בחווית השירות של מטופל במרפאה.
